訪問介護– ご訪問によるお世話代行 –

訪問ペット介護・サービス概要

介護が必要なペットへのシッティングサービス

当サービスでは、高齢による足腰の衰えや寝たきりの状態にある老犬・老猫はもちろん、病気や怪我により介護が必要となった比較的若いわんちゃん、ねこちゃんのお世話にも対応いたします。

サービス内容

お客様のご自宅に訪問し、以下の介護サポートを代行いたします。

• 排泄、給餌、飲水など、日常生活の介助
• 床ずれ予防やその他必要な処置・ケア
• 清拭（体を拭く）といった衛生面のケア

ご利用いただけるケース

飼い主様がお仕事や急用でご不在になる日中の見守りや介護はもちろん、ご在宅中であってもサービスをご利用いただけます。

• 「介護は家族が行いたいが、日中不在時の様子が心配」な場合
• 「ご家族全員が介護で精神的・体力的に疲労が溜まっており、一日だけでも休養したい」という場合

このような単発でのご依頼についても、柔軟に対応可能です。

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こんなお悩みや変化はありませんか？

ペットの老化や体調の変化に関する具体的なご心配事やお困りごとはございませんか？

• 筋力の低下により、スムーズに歩けなくなってきた。
• 食欲が落ち、食事量が減ってきた。
• 口臭が以前よりも強くなってきた。
• 昼夜の区別がなくなり、生活リズムが逆転している。
• 目的もなくくるくると回ったり、動き回ったりするようになった。
• 夜鳴きや、留守番中に吠え続けることが増えた。
• トイレ以外の場所での粗相が増えた。
• 視力が低下し、目が見えにくくなっているようだ。
• 聴力が低下し、耳が聞こえにくくなっているようだ。
• 一人でお留守番させるのが不安でたまらない。
• 病気や老衰で寝たきりの状態になってしまった。
• 日中、仕事などでどうしてもお世話をすることができない。
• 不安な気持ちばかりで、この先どうしてあげるべきか分からない。

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これらのご心配事について、具体的なサポートをご希望でしたら、お気軽にご相談ください。

専門知識を持つ者へサポートをご依頼いただくことは、愛するペットに現在どのような介護が必要なのか、また飼い主様がどのように寄り添っていくべきかを知るための大切な機会にもなります。

お世話の方法、訪問回数、ご希望の時間帯など、飼い主様の具体的なご要望を丁寧にお伺いし、柔軟にサービス内容を調整して対応いたします。

訪問ペット介護サービスにご関心をお持ちいただけましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

訪問ペット介護・サービス内容

訪問ペット介護サービスの対応範囲

訪問ペット介護サービスにて対応可能なお世話内容は以下の通りです。ただし、実際にご提供するサービスについては、わんちゃん・ねこちゃんの個々の状態を詳細に把握し、飼い主様とのご相談を経て、最終的な内容を決定させていただきます。

サービス開始前の手続き

サービス提供に際しては、事前に詳細な**ご相談（ヒアリング）**を実施し、当店でサポート可能かどうかを判断させていただいております。

【重要なお願い】

わんちゃん・ねこちゃんの現在の疾患や健康状態によっては、誠に申し訳ございませんが、サービスの提供をお断りさせていただく場合がございます。この点につきましては、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

対応可能な介護

-1回のお世話時間　わんちゃん60分　ねこちゃん45分

いつもと変わらないお世話をするために・・・

以下のご用意をお願いいたします。

• 介護用品、ケア用品等
• ベッド、ペットシーツ、おむつ、お掃除用品等
• 食器、首輪、リード、おもちゃ等
• 普段食べているフード、大好きなおやつ等

その他、普段使っている物があれば、事前にお知らせください。

訪問ペット介護・サービス料金

訪問ペット介護サービスの料金は、以下の通りとなります。
尚、初回のみ、訪問相談料（カルテの作成を含む）として1,000円（税込）を申し受けます。

※初回カウンセリング　無料キャンペーン実施中！

◇　１頭目

	1日1回	1日2回	延長15分
猫	3,000円	5,000円	500円
小型犬・中型犬	3,500円	5,000円	500円

◇　２頭目以降

	1日1回	1日2回	延長15分
猫	1,000円	2,000円	500円
小型犬・中型犬	1,500円	2,000円	500円

◇　犬種別の目安

• 小型犬：トイプードル・チワワ・ポメラニアン・ミニチュアダックス・マルチーズ・シーズー 他
• 中型犬：フレンチブルドッグ・ビーグル・シェルティ・柴犬・コーギー 他

補足）目安ですので実際の体重をお教え下さい。

◇　補足

• 消費税込みの料金になります。
• お世話内容は、初回カウンセリングで飼い主様とご相談の上、決めさせていただきます。
• 初回カウンセリングでわんちゃん、ねこちゃんの性格、病歴等を確認させていただきます。
• 別途、交通費（自動車移動の場合は1kmにつき40円、GoogleMapsにて計測）、有料駐車場代(使用の場合のみ実費）を頂戴しております。
• 営業時間外および繁忙期は基本料金の10%の割増料金を頂戴しております。
• ご予約の変更及びキャンセルは極力早めにお知らせください。ご予約日の前日からキャンセル料金が発生します。

◇　注意事項

• 室内で飼養されているわんちゃんまたはねこちゃんを対象といたします。
• ねこちゃんのお散歩はお受けできません。
• 小型犬、中型犬の同時散歩は2頭までといたします。
• 散歩で使用する首輪、リード等の破損または不具合による各種トラブルについては、当店は一切の責任を負いません。飼い主様の責任において安全性の確認をお願いいたします。
• 緊急時の対応方法については、事前に飼い主様と相談のうえ決定いたします。

営業エリア　交通費　割増料金について

✳️営業エリア
※松江市全域

その他の地域についてはご相談ください。

✳️交通費

※自動車移動の場合は1kmにつき４0円、GoogleMapsにて計測）有料駐車場代(使用の場合のみ実費）を頂戴しております。

✳️割増料金について

・時間外：早朝（6時~9時）・18時以降の対応 　　　　　　　　　各10％

・繁忙期 ：ゴールデンウィーク（4/29~5/6）お盆（8/13~８/16）

年末年始（12/29~1/3）

　　　　　 シルバーウィーク（9/19~9/23：2026年のみ）　　　 各10％

・繁忙期＋早朝または18時以降の対応 　　　　　　 　　　　　 各15%

お申込みの流れ

よくあるご質問

予約の申し込みはいつ頃すれば良いですか？

初めてのご利用の場合、事前に詳細な**打ち合わせ（カウンセリング）**が必要となりますので、できるだけお早めにご連絡いただけると幸いです。2回目以降のご依頼は、急な場合でも可
能な限り対応させていただきます。

サービス内容を聞くだけでも良いですか？

はい、もちろん承ります。ご登録（事前カウンセリングなど）を済ませておくと、もし急にお世話が必要になった際にも、スムーズに対応開始することができます。

怖がりな性格の子でもシッティングは可能でしょうか？

事前のカウンセリング時に顔合わせを行いますので、その場で相性などを確認・ご判断いただいた上で正式にご依頼いただけます。
打ち合わせから実際のお世話まで、毎回同じシッターが担当いたしますので、人見知りのあるペットも徐々に慣れて安心して過ごせるはずです。実際のお世話では、ストレスを最小限にするため、用が済み次第速やかに退室するなど、十分な配慮を心がけます。

シッティングをお断りするケースはありますか？

お世話の範囲を超える医療行為が必要な場合や、かかりつけの獣医師から許可が出ていない場合などはお断りさせていただきます。
また、てんかんなどのように、急激な体調変化（急変）のリスクが高い疾患を持っている場合も、安全上の理由からお受けできない場合がございます。

ペットに緊急事態が発生した場合の対応を教えてください。

まず、飼い主様（ご依頼主様）へ緊急でご連絡いたします。
呼吸状態が悪い、意識がないなど緊急を要する場合は、事前にうかがっているかかりつけの動物病院へ電話し、指示を仰ぎます。
獣医師の指示、または飼い主様とのご相談の結果、通院・受診が必要と判断された場合は、速やかに受診いたします。
⚠️ ご注意：通院・受診に伴う診療費用は、別途飼い主様にご請求させていただきます。

キャンセル料は発生しますか？

はい、キャンセル規定に基づき下記の通りキャンセル料を申し受けます。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。

◯ 2日前まで　　　　無 料
◯ 前日　　　　　　 50%
◯ 当日　　　　　　 100%